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新疆18选7历史数据:電商行業開展短信營銷需注意6點!


來源:萬商超信短信群發平臺 作者:未知 人氣: 發布時間:2018-04-19 15:04:50
  電子商務作為近幾年新興業態,在發展過程中出現了許多新問題,其中最主要的是產品宣傳推廣受到嚴重阻礙,隨著短信營銷近幾年的興起被商家廣泛使用,其價格低廉、覆蓋廣、時效性強等特點恰好滿足了電子商務行業推廣的需求。
 
  電商企業利用短信營銷需要注意那些事項呢?
 
  1、短信內容要有誘惑力,刺激客戶的購買欲望
 
  新疆18选7的开奖号當然不只是讓手機用戶看到或者收到信息而已,營銷的目的是促使這些發送群體進行消費,只有短信發送的內容由足夠的吸引力,顧客才會提起興趣。
 
  2、可以對顧客進行明確的分類,有針對性的發送不同的短信內容
 
  資源整合是指企業對不同來源、不同層次、不同結構、不同內容的資源進行識別與選擇、汲取與配置、激活和有機融合,使其具有較強的柔性、條理性、系統性和價值性,并創造出新的資源的一個復雜的動態過程,是企業戰略調整的手段,也是企業經營管理的日常工作,所以企業可以對顧客進行明確的分類,有針對性的發送不同的短信內容,做到讓發送的信息與顧客相關,這樣顧客就不會反感你發的短信,反而會對你發送的感興趣。
 
  3、發送時間合理規劃
 
  營銷信息群發時間不能你想什么時候發送就什么時候發送,隨意發送容易降低營銷效果,其實發送有很多講究的,比如:根據活動階段可以分為活動預熱、活動期間、活動余溫期;根據時間劃分可以分為9~11點、15~46點、19~22點等,發送短信時間需要規劃和分階段切入。因為不同時間點的切入,營銷效果都不一樣。
 
  4、節假日營銷必須要合理、貼心
 
  在平時或者節假日多發一些問候的短信信息,短信文案必須要合理、貼心,不過過于暴露營銷的想法,就單純的發送一些問候祝福語,這樣客戶會感覺到很貼心,好感度也會有所上升。該什么階段就發送什么短信。
 
  5、售后服務短信也必須要有
 
  發貨以及物流短信提醒、售后短信,評論邀請等售后服務短信必須要有,一來可以安撫客戶的情緒,二來可以跟進客戶的信息,客戶不滿意可以及時處理,提高售后服務滿意度。
 
  6、尊稱+簽名、退訂T,兩者缺一不可
 
  在平時短信群發時尊稱+簽名、退訂T兩者是缺一不可的,尊稱+簽名讓客戶感覺到自己被尊重,退訂也是比較人性化的。
 
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