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新疆18选7福利彩票:短信維系老顧客,注意以下2點要素就夠了


來源:萬商超信短信群發平臺 作者:未知 人氣: 發布時間:2018-04-24 15:04:36
  企業都知道做生意針對客戶,沒有客戶就沒有銷量,沒有銷量業績就不能提升。不能一味的想著挖掘新客戶,維護老顧客也一樣重要。那么企業怎么做到更好維護老顧客呢,這就是小編要說的,新疆18选7的开奖号現作為企業營銷工具,利用它來維護老顧客時,一定要注意以下幾點。
 
  一、不同類別的短信一定要區分開
 
  1、生日祝福短信:這個短信你要明白是給客戶發送生日祝福的,重要你要突出表達這份祝福,如果你的產品在這個時候是能派送用場的,可以提醒客戶免費到店領取。
 
  2、正常節假日短信:這個短信是給予客戶節假日的祝福、祝愿。短信內容最好不要涉及任何產品推廣信息。
 
  3、關懷短信:季節變化時期,可發送一些短信提醒客戶注意加減衣服,防止感冒等關懷的話語,讓客戶倍感親切。當然你如果是服裝之類的企業短信內容也避免提及新品上市等話語。
 
  4、客戶聯絡短信:偶爾發送一條短信給多時不見的客戶,提醒客戶注意身體,給客戶一個良好印象。
 
  二、短信內容需要注意的幾個地方
 
  1、發送短信格式,不能少
 
  不管是通知類丶祝福類丶消息類等等,只要是發給客戶的短信群發,短信格式一定要以尊稱+簽名格式,并推動T
 
  2、發送短信內容,要有價值
 
  短信群發說到底技巧就主要在于短信內容,內容為王的原則永遠不會改變,只有實質的內容才能吸引客戶的眼光。短信能夠給客戶帶來價值,有用的信息客戶才會選擇繼續看下去。
 
  3、持之以恒,這樣客戶才會有印象
 
  要每天堅持發,量越大,曝光率越大,流量也就會越多。很多人發了一段時間覺得沒有效果就放棄了,其實是當客戶真正有需要,想找你的時候,卻發現不是你的短信,就自然選擇了其他的平臺了。
 
  再與老客戶維系關系的時候,一定要注意側重點,記得你發短信是給客戶一個提醒,一個祝福,充分表達你這份關心,所以短信內容千萬不要涉及推廣產品信息。做什么都是相互的,只有你記住了客戶,客戶才能記住你,才能給企業營銷帶來一定幫助。
 
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